Termos e Condições de Utilização

Com efeito a partir de 1 de Agosto de 2011.

Bem-vindos ao HotelClub! Por favor, leia atentamente os presentes Termos e Condições de Utilização antes de usar ou adquirir qualquer conteúdo, produto ou serviço através do nosso site.

O acesso a este Site e o uso do mesmo implicam a aceitação dos termos e condições estipulados abaixo ("Termos"), os quais compreendem a nossa Política de Privacidade. Ao aceder, usar ou adquirir quaisquer conteúdos, produtos ou serviços através deste Site, significa que concorda em reger-se pelos presentes Termos. Caso não esteja de acordo com alguns destes termos, por favor nao utilize este Site.

1.    Definições
2.    Âmbito e Termos
3.    Utilização deste Site
4.    Privacidade
5.    Serviços e Conteúdo
6.    Ligações a Sites de Entidades Terceiras
7.    Propriedade Intelectual
8.    Exclusão de Garantia
9.    Limitação de Responsabilidades
10.  Indemnização
11.  Lei Aplicável
12.  Geral
13.  Contactos

 

1.    DEFINIÇÕES

Os termos usados com maiúscula neste documento encontram-se definidos nos presentes Termos ou no preâmbulo.

"Reservar" significa efetuar uma reserva.
"Conteúdo" refere-se ao texto, documentos, informação, dados, artigos, imagens, fotografias, gráficos, software, aplicações, gravações de vídeo, gravações de áudio, sons, desenhos, apresentações, e outros materiais disponíveis no Site. "Conteúdo" também inclui Marcas e Serviços.
"HotelClub", "nós" e “nos” significa HotelClub e seus subsidiários e afiliados.
"Marca" significa marca registada, nome comercial, marca dos serviços, imagem comercial, logotipo, grafismos comerciais ou ícone.
"Membro" é um indivíduo registado no Site.
"Nome de Utilizador" diz respeito ao endereço de e-mail usado (juntamente com a palavra-passe) para iniciar sessão no nosso Site.
"Fornecedor" diz respeito aos licenciantes e fornecedores do HotelClub, entidades fornecedoras de informação e prestadores de serviços de viagens e lazer.
"Serviços" diz respeito ao alojamento em hotéis e quaisquer outros produtos disponíveis no nosso Site.
"Site" diz respeito ao sítio www.HotelClub.com e a todas as páginas que dele fazem parte e respetivo Conteúdo, Marcas e Serviços disponíveis neste Site e nas páginas do mesmo.

Os termos "Site", "Marcas", "Conteúdo" e "Serviços" não incluem os sites, marcas, conteúdos, produtos e serviços de entidades terceiras e que estejam disponíveis através de uma ligação a partir do Site. O uso de tais sites de entidades terceiras, marcas, conteúdos, produtos e serviços está sujeito aos termos estabelecidos pelos seus respetivos proprietários ou operadores.


2.    ÂMBITO E TERMOS

Site
Os presentes Termos regulamentam o seu uso, enquanto utilizador, de todo o Conteúdo ou Serviços disponíveis no Site. Concorda permanecer vinculado aos presentes Termos e aceita usar o Site cumprindo integralmente com todas as leis aplicáveis, regras e regulamentos, e de uma forma que não se reflita negativamente na boa-vontade ou na reputação do HotelClub e seus Fornecedores.

Termos Adicionais
Aplicam-se termos e condições adicionais, nomeadamente a Garantia do Melhor PreçoCondições de Reserva e Termos e Condições de Membro, os quais aceita cumprir ao utilizar os respetivos serviços. Poderão existir outros termos, por exemplo a respeito de promoções comerciais, os quais também aceita cumprir a partir do momento em que usa a respetiva promoção.

Restrição de idade e responsabilidade
Ao usar este Site, é responsável por manter a confidencialidade da informação da sua conta e palavra-passe. Concorda em assumir inteira responsabilidade por todas as atividades afetas ao seu Nome de Utilizador ou palavra-passe. Garante que tem idade legal suficiente para utilizar este Site e para cumprir com as obrigações legais de qualquer responsabilidade em que incorra como consequência do uso deste Site. Compreende que é financeiramente responsável por todas as sessões iniciadas por si ou por quem use a sua informação de acesso ao Site.
Como utilizador tem que cumprir também com todas as instruções plausíveis estabelecidas pelo HotelClub relativamente ao uso do seu Nome de Utilizador e palavra-passe com respeito a este Site e seus Serviços.

 

3.    USO DO SITE

Licença
O HotelClub concede-lhe uma licença revogável, pessoal, intransmissível, não-exclusiva, não-sublicenciável para usar este Site de acordo com os presentes Termos. Salvo se lhe tenhamos concedido permissão à priori, e por escrito, só pode usar o Site para fins pessoais, não comerciais e não como forma de fornecimento de serviços a terceiros.

Proíbido copiar, distribuir ou vender
Pode eventualmente descarregar, exibir, ou imprimir uma (1) cópia de uma determinada porção do Conteúdo.
Se o fizer, não pode fazer qualquer tipo de alteração ao Conteúdo e tem que reproduzir a declaração de direitos de autor do HotelClub (ou a declaração do Fornecedor quando aplicável) da seguinte forma:
         © 2001 - 2011 HotelClub - Todos os Direitos Reservados
tal como exibido nas páginas que eventualmente copie e relacione com o Site.
Com exceção do que se encontra referido acima, não pode

  • Copiar, reproduzir, carregar, publicar, exibir, republicar, distribuir, transmitir ou comunicar ao público geral qualquer parte do Conteúdo em nenhuma forma possível;
  • Usar um quadro ou ambiente de limitação em volta do site ou outra técnica de enquadramento para anexar uma porção ou determinado aspeto do Conteúdo ou copiar e reproduzir qualquer parte do Site;
  • Modificar, traduzir para qualquer outra língua ou linguagem informática, ou criar conteúdos derivados a partir de qualquer Conteúdo ou parte deste Site;
  • Reverter a engenharia de qualquer parte deste Site; ou
  • Vender, oferecer para venda, transferir, ou licenciar qualquer parte do Site a terceiros, de nenhuma forma possível.

Outras Limitações
Salvo se descrito de outra forma nos presentes Termos, ou caso determinada lei aplicável nos imponha que lhe seja concedida autorização para o efeito, não poderá executar qualquer das atividades descritas abaixo sem o consentimento prévio, e por escrito, do HotelClub:

  • Utilizar qualquer dispositivo robô, “spider”, outro dispositivo automático ou processo manual para monitorizar Conteúdo;
  • Usar o Site para outro efeito que não a reserva legítima de alojamento;
  • Usar o Site para efetuar reservas falsas, fraudulentas ou especulativas, ou qualquer reserva em antecipação da procura;
  • Partir de qualquer princípio que o HotelClub legitíma os seus produtos e serviços;
  • Colocar informações falsas ou enganosas no Site;
  • Publicar ou transmitir qualquer material ilegal, ameaçador, malicioso, difamatório, obsceno, indecente, inflamatório, pornográfico ou profano ou qualquer material que possa representar ou encorajar condutas passíveis de constituir ofensas criminais, dar origem a situações de responsabilidade, ou violar qualquer lei; ou com qualquer outro objetivo considerado ilegal ou proíbido pelos presentes Termos.
  • Usar ou aceder ao Site de uma forma que, segundo a nossa avaliação razoável, afete de forma negativa o desempenho e funcionalidade do Site, ou de quaisquer outros sistemas ou redes informáticas usadas pelo HotelClub ou por outros utilizadores e membros do Site;
  • Carregar, transmitir para o Site ou usar qualquer dispositivo, software ou função que contenha vírus, códigos tipo “cavalo de Tróia”, vírus tipo “vermes”, “bombas-relógio” ou outras rotinas de programação informática que possam danificar, interferir, ou que pretendam interferir ou intercetar o funcionamento normal do nosso Site, ou apropiar-se do Site ou de qualquer sistema, assim como empreender qualquer ação que sujeite o nosso equipamento ou rede informática ou qualquer sistema informático usado pelo HotelClub a uma sobrecarga, ou que viole os direitos de entidades terceiras;
  • Utilizar qualquer dispositivo, software, ou rotina que interfira, ou tente interferir, com o funcionamento normal do nosso Site ou empreender qualquer ação que sujeite o nosso equipamento a uma carga de proporções não razoáveis; ou
  • Disfarçar a origem da informação transmitida pelo Site.

Término
O HotelClub poderá, ao seu inteiro critério, sem aviso prévio e sem assumir qualquer responsabilidade nesse sentido, cessar os presentes Termos e/ou o fornecimento de alguns Serviços ou limitar o seu acesso à totalidade ou partes do Site, a qualquer momento e por qualquer motivo, nomeadamente devido à utilização imprópria deste Site ou ao incumprimento dos presentes Termos por sua parte. Perante tal terminação ou suspensão, é imperativo que deixe de usar este Site imediatamente e que destrua qualquer cópia que tenha efetuado de qualquer parte do mesmo. Tal término não prejudica nem anula quaisquer direitos que o HotelClub e os seus fornecedores e distribuidores possuam, perante a lei ou igualdade formal. Perante término dos presentes Termos, cessarão todos os direitos que lhe tenham sido concedidos enquanto utilizador, revertendo estes para o HotelClub, seus  fornecedores ou distrubuidores, consoante se aplique.

Modificação
Qualquer parte do Site pode ser alterada, aditada, suprimida, atualizada, descontinuada, suspensa, ou modificada a qualquer momento, e sem aviso prévio, pelo que deverá  visitar esta página regularmente para rever os Termos correntes a que se encontra vinculado. No entanto, não nos comprometemos a atualizar a informação contida neste Site. Aceita e concorda que o HotelClub não é responsável, na medida máxima permitida por lei, por qualquer atraso ou outros prejuízos que tais alterações, suspensões, ou descontinuações lhe possam causar. Se continuar a utilizar este Site depois de terem sido feitas alterações aos presentes Termos, assumimos automaticamente que concorda com os novos Termos, ficando o uso deste Site sujeito às condições em vigor no momento da sua utilização.

4.    PRIVACIDADE

A utilização deste Site está sujeita à nossa Política de Privacidade. Confirma ter lido a nossa Política de Privacidade e concorda com os termos da mesma. A aceitação dos presentes Termos implica também o seu consentimento relativamente à informação contida na nossa Política de Privacidade.

5.    SERVIÇO E CONTEÚDO

Disponibilidade
Faremos o esforço considerado razoável para manter o nosso Site disponível 24horas por dia e 7 dias por semana, estando o último, no entanto, sujeito aos períodos de inatividade necessária para manutenções agendadas ou por motivo de manutenções não previstas e falhas do sistema. Não podemos garantir que o acesso ao Site não seja interrompido ou que o mesmo esteja sempre disponível. Não assumimos qualquer responsabilidade, legal ou outra, por qualquer atraso, interrupção, ou falha do sistema.

Conteúdo

O Conteúdo está previsto apenas para efeitos de informação. Embora façamos o esforço considarado razoável para garantir a qualidade e exatidão do conteúdo, poderão existir erros, informações incompleta, desatualizadas, ou não aplicáveis à sua situação em particular. Informamos que a informação disponibilizada relativamente aos serviços, comodidades e localização das entidades hoteleiras é fornecida pelas mesmas. Não assumimos qualquer responsabilidade, legal ou outra, por quaisquer erros ou omissões. O utilizador é responsável por verificar a exatidão, integralidade e utilidade de qualquer opinião, conselho, ou outro conteúdo disponível no Site ou obtido a partir de uma ligação a outro site.
Não deve empreender nenhuma ação com base nas informações contidas neste Site até receber uma confirmação da sua operação. Caso não tenha recebido uma confirmação da sua reserva por e-mail, verifique primeiro a sua pasta de correio "spam" ou "lixo" para se certificar que a mensagem não tenha sido desviada. Não sendo esse o caso, contacte, por favor, a nossa Equipa de Apoio ao Cliente, cujo Contacto é fornecido no final deste documento

Vírus

Efetuamos o eforço considerado razoável para não permitir a entrada de vírus neste Site, mas não podemos assegurar que o mesmo esteja sempre livre de vírus ou de outros programas destrutivos. Recomendamos que tome as devidas precauções antes de descarregar informação a partir do Site. Não assumimos qualquer responsabilidade por qualquer dano em equipamento informático ou outro bem como resultado do uso do Site ou de descarregamentos a partir do Site.

Operações com Cartão de Crédito

O utilizador é responsável por se proteger contra o uso não autorizado do seu cartão de crédito e aceita indemnizar, e manter indemnizado, o HotelClub e seus subsidiários por quaisquer alegações, reclamações legais ou perdas que resultem do uso não autorizado do seu cartão de crédito.

Se, enquanto Utilizador (e "Proprietário do cartão"), contestar formalmente qualquer valor debitado no seu cartão de crédito/débito relacionado com produtos ou serviços reservados através deste Site, aceita notificar o HotelClub no prazo de 10 dias a contar da data da apresentação da ação litigiosa. Concorda que o HotelClub terá a mesma autoridade que a dos seus fornecedores para recolher os montantes em dívida relativos a produtos ou serviços reservados através do Site a partir do banco do seu cartão de crédito ou através de tribunal ou agências de cobrança.

6.    LIGAÇÕES PARA SITES TERCEIROS

Ligações para outros sites
Para sua conveniência, o nosso Site fornece ligações para outros sites. Ao clicar numa dessas ligações, estará a deixar o nosso Site e a entrar noutro site. Não assumimos responsabilidade pelo conteúdo de qualquer site com uma ligação a partir do nosso Site ou por qualquer hiperligação existente no primeiro. A inclusão de uma ligação não implica a aprovação do site terceiro por parte do HotelClub e seus subsidiários. Aceder a um site terceiro a partir de uma ligação presente neste Site é um ato da sua inteira responsbilidade.
Deve analisar atentamente os termos e condições de uso dos sites de entidades terceiras, pois a visita a estes sites está sujeita aos seus próprios termos.

Ligações a partir de outros sites
Somos a favor da existência de ligações ao nosso site a partir de sites de entidade terceiras, através de uma ligação de texto simples, desde que: (a) a entidade terceira cancele a ligação se assim solicitado pelo HotelClub; (b) a entidade terceira compreenda que o HotelClub não subscreve ou aprova os produtos ou serviços destes sites ou se torna afiliado dos mesmos; (c) a entidade terceira não apresente o HotelClub de forma falsa, ou fornece informação enganosa ou errada sobre o HotelClub, respetivo Site e Serviços; (d) a entidade terceira não remova ou oculte as declarações de direitos de autor, ou outras declarações ou avisos deste Site; (e) a entidade terceira não use qualquer Marca do HotelClub; e (f) a entidade terceira não reproduza, anexe ou copie o conteúdo do Site.

Reservamo-nos o direito de exigir às entidades terceiras a remoção das ligações para o nosso Site, ao nosso inteiro critério.

7.    PROPRIEDADE INTELECTUAL

Direito de Propriedade
Este Site é propriedade única e exclusiva do HotelClub e seus licenciantes. O HotelClub e seus licenciantes detêm todos os direitos, títulos e participações deste Site (incluíndo todos os direitos de autor, marca registada, patente, segredos comerciais e todos os outros direitos de propriedade intelectual). O Site encontra-se protegido por direitos de autor, marca registada, patente, segredos comerciais, outras leis mundiais e contra a concorrência desleal, através da aplicação das leis locais ou tratados internacionais. Qualquer utilização não autorizada, reprodução ou alteração deste Site pode significar violaçao destas leis.

Marcas Registadas

O HOTELCLUB, RATESTOGO, ORBITZ, EBOOKERS e todas as outras Marcas que são exibidas ou usadas neste Site representam marcas e serviços registados ou de direito comum do HotelClub e seus Fornecedores. Estas Marcas não podem ser copiadas, descarregadas, reproduzidas, usadas, modificadas, ou distribuídas de nenhuma forma sem a prévia permissão por escrito do Hotelclub ou do Fornecedor em causa, salvo se parte integrante de qualquer cópia autorizada de determinado Conteúdo.

Comentários dos Utilizadores e Submissão de Informação

Qualquer comunicação ou material que transmita ao HotelClub através do Site, por correio eletrónico ou outro, e que inclua dados, perguntas, comentários, avaliações de propriedades hoteleiras ou atrações turísticas, sugestões, ideias, ou afins ("Comunicações ou Materiais"), será tratada como informação não-confidencial e sem direitos de propriedade. Apenas pode submeter Comunicações ou Materiais neste Site de acordo com a Secção 3 dos presentes Termos, assim como com as seguintes condições:

  • Não ter menos de 18 anos de idade.
  • Ao submeter informação voluntariamente ou ao publicar qualquer Comunicação ou Material no Site, concede, irrevogavelmente, ao  HotelClub, e a todos os utilizadores do Site, o direito livre, universal, não-exclusivo, perpétuo, irrevogável, e totalmente transferível, de utilizar, reproduzir, modificar, adaptar, publicar, traduzir, comunicar ao público, criar derivações, distribuir e empreender ações que possam constituir uma violação dos seus direitos morais, assim como exibir as Comunicações ou Materiais em qualquer formato e através de qualquer meio de comunicação ou tecnologia, por período ilimitado.
  • Defende e garante que, de acordo com o seu máximo conhecimento, qualquer Comunicação ou Material que submeta, representa um produto original, criado por si e que nenhuma outra pessoa detem participação ou direito sobre a Comunicação ou Material em questão.
  • O utilizador não pode submeter nenhum material que viole os direitos de autor, marcas registadas, direitos de privacidade, publicidade, outros direitos de propriedade intelectual ou outros direitos de qualquer pessoa ou entidade.

Não assumimos qualquer responsabilidade por qualquer Comunicação ou Material publicado ou submetido nem pelo retorno de tais Comunicações ou Materiais. Agradecemos os seus comentários e apreciamos as suas idéias e sugestões, mas não temos possibilidade de responder a todos eles individualmente, não sendo obrigados de forma alguma a adotar, publicar ou responder às suas Comunicações ou Materiais. Enquanto uitlizador, compreende que o HotelClub não revê nem investiga, nem efetua qualquer fiscalização ou controlo directo sobre as Comunicações ou Materiais que os utilizadores publicam neste Site ou relacionam com o mesmo. Reservamo-nos o direito de, por qualquer motivo e sem necessidade de aviso, recusar o acesso a qualquer pessoa ou de suprimir qualquer material publicado por qualquer pessoa. Podemos eventualmente, de acordo com o nosso inteiro critério, terminar, suspender ou restringir o seu acesso ou uso de parte ou da totalidade deste Site.

8.    EXCLUSÃO DE GARANTIA

Salvo quando expressamente declarado, e sujeito às condições abaixo, o HotelClub e todos as entidades terceiras fornecedoras e distribuidoras não produzem qualquer garantia em relação a este Site e/ou a qualquer material fornecido neste Site, sendo fornecidos tal como se encontram. O HotelClub e as entidades terceiras fornecedoras e distribuidoras não garantem a exatidão, integralidade, atualização ou fiabilidade de qualquer conteúdo ou informação apresentada neste Site, sendo que tais entidades terceiras negam expressamente todas as garantias e condições de qualquer tipo. Nem o HotelClub nem qualquer fornecedor ou distribuidor terceiro fornece garantia de que este Site, seus servidores ou qualquer e-mail enviado pelo HotelClub esteja livre de vírus ou outros componentes nocivos. Nada contido nos presentes Termos e Condições limita, exclui, altera ou tenciona limitar, excluir ou alterar quaisquer garantias legais do consumidor ou qualquer condição ou garantia implícita, cuja exclusão causaria a violação de determinado estatuto ou a anulação de determinada parte dos presentes Termos e Condições (“Garantias Não Excluídas por Lei”). Sujeito às limitações aqui expressas, o HotelClub exclui todos os termos, condições e garantias subentendidas em decreto, lei geral ou prática comum em relação a todos os serviços, informações e outros materiais fornecidos ou destinados a ser fornecidos através deste Site. À exceção das Garantias Não Excluídas por Lei, o HotelClub (incluindo os seus representantes, trabalhadores e agentes) exclui toda e qualquer responsabilidade de delito civil (incluindo negligência sem limitação), contratual ou outra, por qualquer prejuízo pessoal ou outros danos ou perdas (incluindo perdas de oportunidade ou perdas de lucro sem limitação) diretas, indiretas, especiais ou consequenciais que surjam de qualquer forma decorrentes do uso deste Site.

9.    LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

O HotelClub não assume qualquer responsabilidade, legal ou outra, por qualquer dano no seu equipamento informático ou outro bem ou por qualquer vírus que os infete como consequência do acesso, uso ou pesquisa efetuada neste Site ou do descarregamento de quaisquer materiais, dados, textos ou imagens a partir do Site. À exceção da responsabilidade por qualquer Condição de Não-exclusão, o HotelClub ou qualquer fornecedor ou distribuidor terceiro rejeita todas as responsabilidades sequentes de delito civil (incluindo negligência ilimitada) contratuais ou outras, por qualquer dano pessoal ou quaisquer outros danos ou perdas (incluindo perdas de oportunidade ou perdas de lucros ilimitadas) diretas ou indiretas, especiais ou consequenciais, decorrentes de uma variedade de situações, incluindo as seguintes de forma ilimitada: (i) qualquer utilização deste Site ou do conteúdo do mesmo, (ii) quaisquer dificuldades técnicas, mau funcionamento, falha ou atraso (incluindo, mas não limitado ao uso de ou à impossibilidade do uso de qualquer parte deste Site para efeito de reservas ou compra de bilhetes, (iii) o desempenho ou a falta dele por parte do HotelClub ou qualquer entidade terceira fornecedora ou distribuidora, mesmo se tais entidades tenham sido informadas da possibilidade de esterem sujeitas a eventuais danos, o mesmo acontecendo com outras entidades; e/ou (iv) falha no desempenho, erro, omissão, interrupção, eliminação, defeito, atraso na operação ou transmissão, vírus informático, falha nas linhas de comunicação, roubo, destruição ou acesso não autorizado, alteração ou uso de registos.

Se, apesar do referido acima, o HotelClub ou qualquer entidade terceira fornecedora ou distribuidora tiver que assumir responsabilidade legal, devido à violação de qualquer condição que não a Condição de Não-exclusão, o HotelClub e as entididades terceiras fornecedoras e distribuidoras limitam a sua responsabilidade a essa exceção, apresentando a possibilidade de fornecer novamente os serviços em relação aos quais incorreram em violação ou de pagar o montante correspondente ao custo do novo fornecimento dos mesmos. Para além de quaisquer outros direitos ou soluções à disposição do HotelClub e sem assumir qualquer tipo de responsabilidade, o HotelClub pode, a qualquer altura e ao seu inteiro critério, sem necessidade de aviso, terminar ou restringir o seu acesso a qualquer parte integrante deste Site.

10.    ISENÇÃO

Como utilizador, deverá eximir e defender o HotelClub e qualquer entidade terceira fornecedora e distribuidora, assim como os seus representantes, administradores, empregados e agentes de e contra qualquer queixa, causa de ação ou reclamação, incluindo custas jurídicas e contabilísticas plausivéis e sem limitação de qualquer ação movida por si, ou em seu nome, em excesso da responsabilidade assumida no presente documento, ou iniciada por terceiros contra o HotelClub na sequência de (1) violação dos presentes Termos ou dos documentos referenciados como parte integrante destes Termos por sua parte, (2) violação de qualquer lei ou infração de direitos de terceiros por sua parte ou (3) do seu uso do nosso Site.

11.    LEI APLICÁVEL

Este Acordo e a sua aplicação é regido pelas leis do estado da Nova Gales do Sul (New South Wales), Austrália, com prejuízo de outras disposições legais. Como utilizador, consente e submete-se exclusivamente à jurisdição dos tribunais estaduais e federais do estado da Nova Gales do Sul, Austrália, em todas as questões e controvérsias decorrentes da sua utilização deste Site e deste Acordo.

12.    GERAL

Enquanto utilizador, não pode atribuir, transferir, subcontratar ou delegar os seus direitos, deveres ou obrigações aqui estabelecidos. Os presentes termos e condições devem ser considerados separáveis. No caso de qualquer provisão se determinar inaplicável ou inválida, a mesma deve ser imposta na medida máxima permitida pela lei aplicável, sem prejuízo da validade e aplicabilidade das restantes provisões. Os presentes Termos, juntamente com todos os termos e condições aqui incorporados ou referidos, constituem a totalidade do acordo entre o HotelClub e os utilizadores do Site relativamente aos assuntos aqui presentes e substituem qualquer entendimento ou acordo prévio (oral ou escrito) relativamente aos mesmos, e não podem ser alterados ou modificados a não ser de forma escrita ou por disponibilização neste Site das respetivas correções ou modificações.

13.    CONTACTOS

No caso de qualquer questão ou dúvida relativamente aos presentes Termos ou para assistência no acesso ou uso do Site ou dos serviços oferecidos pelo HotelClub, poderá contactar o nosso Serviço de Apoio ao Cliente através do e-mail fornecido abaixo. Faremos por responder prontamente às suas questões.

E-mail: customer_service@hotelclub.com