Termini e Condizioni d’Uso

In vigore dal 1° agosto 2011.

Benvenuti su HotelClub! Si prega di leggere attentamente questi Termini e Condizioni d’Uso prima di ottenere o utilizzare qualsiasi contenuto, prodotto o servizio attraverso questo sito internet.

L’accesso e l’utilizzo di questo Sito sono soggetti all’accettazione dei termini e condizioni qui sotto ("Termini"), che includono la nostra Privacy Policy. Effettuando l’accesso, utilizzando o ottenendo qualsiasi contenuto, prodotto o servizio attraverso questo Sito, accetti i Termini. Se non accetti tutti questi termini, non usare questo Sito.

  1. Definizioni
  2. Scopo e Termini
  3. Uso del sito
  4. Privacy
  5. Servizi e Contenuto
  6. Link a Siti Parti Terze
  7. Proprietà Intellettuale
  8. Esclusione di Garanzia
  9. Limitazione di Responsabilità
  10. Risarcimento
  11. Legge Governante
  12. Generale
  13. Informazioni per Contattarci

 

1. DEFINIZIONI.


In questo documento, i termini che iniziano con la lettera maiuscola sono definiti nei Termini o nel preambolo.

"Prenota" significa effettuare una prenotazione.
"Contenuto" significa il testo, i documenti, le informazioni, i dati, gli articoli, le immagini, le foto, la grafica, il software, le applicazioni, le registrazioni video, le registrazioni audio, i suoni, i design, le caratteristiche e altri materiali che sono disponibili sul Sito. "Contenuto" include anche Marchi e Servizi.
"HotelClub" o "noi significa HotelClub e le sue società ausiliarie e gli affiliati.
"Marchio" significa il marchio di fabbrica, il nome depositato, il marchio di servizio, l’abbigliamento, il luogo, la grafica personalizzata o l’icona.
"Socio" significa un individuo che si è registrato con il Sito.
"ID Socio" significa l’indirizzo e-mail che usi (con la tua password) per effettuare il log-in sul nostro Sito.
"Fornitore" significa chi fornisce licenze e informazioni e i fornitori di viaggi e servizi per il tempo libero di HotelClub.
"Servizi" significa le sistemazioni e altri articoli disponibili attraverso il Sito.
"Sito" significa questo sito internet e qualsiasi sottosito relativo, insieme al contenuto, ai Marchi, ai Servizi relativi disponibili da questo Sito e da qualsiasi sottosito.

I termini "Sito", "Marchi", "Contenuto" e "Servizi" non includono i siti, i marchi, il contenuto, i prodotti o servizi forniti da parti terze, e che sono disponibili attraverso un link dal Sito. L’utilizzo di siti, marchi, contenuto, prodotti o servizi di tali parti terze è soggetto ai termini stabiliti dai rispettivi proprietari o funzioni.

2. SCOPO E TERMINI

Sito

Questi Termini regolano il tuo utilizzo di tutto il Contenuto o i Servizi disponibili attraverso il Sito. Accetti questi Termini e di utilizzare il Sito secondo tutte le leggi, ordinanze e regole applicabili e in una maniera che non ricada negativamente sulla buona volontà o sulla reputazione di HotelClub e dei suoi Fornitori.

Termini aggiuntivi

Si applicano termini e condizioni aggiuntivi come Miglior Tariffa Garantita, Condizioni di Prenotazione, Termini e Condizioni per i soci e accetti questi termini e condizioni nel momento in cui utilizzi quei servizi. Ci possono essere altri termini di volta in volta, per esempio termini e condizioni per la promozione che accetti nel momento in cui partecipi alla promozione.

Restrizione di età e responsabilità

Se usi questo Sito sei responsabile di mantenere la confidenzialità delle informazioni del tuo account e della tua password. Accetti responsabilità per tutte le attività che accadono con la tua ID Socio o password. Dichiari di essere di età legale sufficiente per utilizzare questo Sito e creare obblighi legali per qualsiasi responsabilità in cui incorri come risultato dell’utilizzo di questo Sito. Capisci che sei finanziariamente responsabile per tutti gli usi di questo Sito da parte tua e di chi utilizza le tue informazioni di login.

Devi inoltre rispettare tutte le ragionevoli istruzioni impartite da HotelClub in relazione all’uso della tua ID Socio e password in rispetto del Sito o dei Servizi.

3. USO DEL SITO

Licenza

HotelClub ti garantisce una licenza non esclusiva, personale, non trasferibile, non cedibile, revocabile per utilizzare questo Sito secondo questi Termini. Senza un’autorizzazione in anticipo per iscritto, puoi usare il Sito solo per uso personale, non commerciale, e non puoi fornire servizi a una parte terza.

No copia, distribuzione o vendita

Puoi scaricare, esporre o stampare una (1) copia di qualsiasi porzione del Contenuto.
In questo caso, non puoi modificare il Contenuto in nessun modo, e devi riprodurre l’avviso di copyright di HotelClub (o l’avviso del Fornitore, a seconda dei casi) nella forma:
                                                                       © 2001 - 2011 HotelClub – Tutti I Diritti Riservati
come visualizzato nella pagina/e relativa/e che puoi copiare e di cui devi creare un link per tornare sul Sito.
Ad eccezione di quanto scritto sopra, non puoi

  • Copiare, riprodurre, caricare, pubblicare, ripubblicare, trasmettere e comunicare al pubblico nessuna parte del Contenuto in nessuna forma;
  • Usare una cornice o un bordo intorno al Sito, o utilizzare altre tecniche di incorniciamento per racchiudere qualsiasi porzione o aspetto del Sito, o riflettere o replicare qualsiasi porzione del Sito;
  • Modificare, tradurre in qualsiasi lingua o linguaggio informatico, o creare lavori derivati da qualsiasi Contenuto o qualsiasi parte di questo Sito;
  • Effettuare ingegneria inversa in qualsiasi parte di questo Sito; o
  • Vendere, offrire in vendita, trasferire o rilasciare in licenza qualsiasi porzione del Sito in qualsiasi forma a qualsiasi parte terza

Altre limitazioni

Se non indicato diversamente in questi Termini, o a meno che una legge applicabile specifica non richieda a HotelClub di permetterti di farlo, non puoi fare nessuna delle seguenti cose senza il consenso scritto in anticipo di  HotelClub:

  • Usare qualsiasi robot o un altro dispositivo automatico o processo manuale per monitorare il Contenuto;
  • Usare il Sito tranne che per effettuare prenotazioni legittime;
  • Usare il Sito per effettuare qualsiasi prenotazione falsa, fraudolenta o speculativa, o qualsiasi prenotazione prima della richiesta;
  • Suggerire in qualsiasi modo che HotelClub approvi i tuoi prodotti o servizi;
  • Mettere informazioni false o ingannevoli sul Sito,
  • Mettere o trasmettere qualsiasi materiale illecito, minaccioso, calunnioso, diffamatorio, osceno, indecente, incendiario, pornografico o profano o qualsiasi materiale che potrebbe costituire o incoraggiare una condotta che potrebbe essere considerata reato penale, dare origine a responsabilità civile o violare qualsiasi legge; o per qualsiasi altro scopo che è illecito o proibito da questi Termini.
  • Usare o accedere al Sito in qualsiasi modo che, secondo il nostro ragionevole giudizio, influenzi negativamente l’idoneità o la funzione del Sito, o qualsiasi altro sistema informatico o network utilizzata da HotelClub, altri utenti del Sito o soci;
  • Caricare o trasmettere al Sito o utilizzare qualsiasi dispositivo, software o routine che contenga virus, cavalli di Troia, worm, bombe a tempo o altri programmi informatici che possano danneggiare, interferire o tentare di interferire con, intercettare la normale operazione del nostro Sito, o appropriarsi del Sito o qualsiasi sistema, o fare qualsiasi azione che imponga un carico irragionevole al nostro equipaggiamento informatico o sulla nostra network o qualsiasi sistema informatico utilizzato da HotelClub, o che infranga i diritti di una parte terza;
  • Utilizzare qualsiasi dispositivo, software o routine che interferisca, o tenti di interferire, con la normale operazione del nostro Sito, o faccia qualsiasi azione che imponga un carico irragionevole sul nostro equipaggiamento; o
  • Contraffare l’origine delle informazioni trasmesse attraverso il Sito.

Cessazione

HotelClub può, a sua discrezione unica in qualsiasi momento e senza preavviso o responsabilità, terminare questi Termini e/o la fornitura di qualsiasi Servizio o limitare il tuo accesso a tutti o a qualsiasi componente del Sito in qualsiasi momento per qualsiasi motivo, incluso un uso improprio di questo Sito o nel caso in cui tu non rispetti questi Termini. Al momento della cessazione o sospensione, devi immediatamente interrompere l’utilizzo del Sito e distruggere qualsiasi copia che hai fatto di qualsiasi porzione del Sito. Tale cessazione non influenzerà qualsiasi diritto di indennizzo a cui HotelClub o i suoi fornitori parti terze possano aver diritto secondo la legge o per giustizia. Al momento della Cessazione di questi Termini, tutti i diritti a te concessi termineranno e torneranno a HotelClub e ai suoi fornitori o distributori terzi, a seconda dei casi.

Modifica

Qualsiasi aspetto del Sito può essere modificato, integrato, cancellato, aggiornato, soppresso, sospeso o cambiato in qualsiasi momento e senza preavviso a te, e quindi devi visitare regolarmente questa pagina per controllare i Termini attuali a cui sei legato. Tuttavia, non ci impegniamo in nessun modo ad aggiornare le informazioni contenute su questo Sito. Accetti che HotelClub non sarà, fino al limite permesso dalla legge, responsabile nei tuoi confronti per qualsiasi ritardo o altro danno che possa risultare da tale modifica, sospensione o cessazione. Se continui a utilizzare il Sito dopo che è stata fatta una variazione di questi Termini, si assumerà che hai accettato i nuovi Termini e il tuo uso del Sito sarà soggetto ai Termini in vigore al momento dell’utilizzo.

4. PRIVACY


Il tuo utilizzo del Sito è soggetto alla nostra Privacy Policy. Dichiari di aver letto la nostra Privacy Policy e che i termini di tale policy sono ragionevoli e accettabili per te. La tua accettazione dei Termini è anche il tuo consenso per le procedure delle informazioni della nostra Privacy Policy.

5. SERVIZI E CONTENUTO

Disponibilità

Useremo ogni ragionevole sforzo commerciale per mantenere il Sito disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, soggetto alla necessaria interruzione per la manuntenzione, la manutenzione non prevista e guasti al sistema. Non possiamo promettere che l’accesso al Sito sarà ininterrotto o disponibile in qualsiasi momento. Non ci assumiamo nessuna responsabilità per qualsiasi ritardo, interruzione o periodo di inattività.

Contenuto

Il Contenuto è inteso solo a scopo informativo. Anche se facciamo ogni ragionevole sforzo per assicurare qualità e accuratezza, ci potrebbero essere errori, o le informazioni fornite potrebbero non essere complete, attuali o applicabili nella tua situazione particolare. Inoltre, le informazioni fornite riguardo a cose come servizio, infrastrutture o posizione ci sono state fornite dal venditore. Non ci assumiamo nessun responsabilità per qualsiasi errore od omissione. Tu sei responsabile della valutazione dell’accuratezza, della completezza e dell’utilità di qualsiasi opinione, consiglio o altro contenuto disponibile attraverso il Sito od ottenuto da un Sito con un link.
Non devi fare nessuna azione basata sulla informazioni sul Sito fino a quando non hai ricevuto una conferma della tua transazione. Se non hai ricevuto una conferma della tua prenotazione via e-mail, prima guarda nella cartella “posta indesiderata” per verificare che non sia finita in quella cartella per errore, e, se ancora non la trovi, contatta il nostro Servizio Clienti. Le Informazioni per Contattarci sono fornite qui sotto.

Virus

Adottiamo ogni ragionevole sforzo per escludere i virus dal Sito, ma non possiamo garantire che il Sito sia in qualsiasi momento libero da virus o altro software distruttivo. Ti raccomandiamo di prendere le precauzioni necessarie prima di scaricare informazioni dal Sito. Non ci assumiamo nessuna responsabilità per qualsiasi danno all’equipaggiamento informatico o ad altra proprietà che possa risultare dall’utilizzo del Sito o dall'atto di scaricare qualsiasi cosa dal Sito.

Transazioni con Carta di Credito

Tu sei responsabile per la protezione contro l’uso non autorizzato della tua carta di credito e accetti di risarcire e di mantenere HotelClub e le sue società ausiliarie indennizzate contro qualsiasi reclamo, richiesta o perdita capitata a te come risultato di un uso non autorizzato della tua carta di credito.

Se tu ("Intestatario della carta") contesti qualsiasi addebito sulla tua carta di credito/debito in relazione a qualsiasi prodotto o servizio prenotato attraverso il Sito, accetti di notificare HotelClub entro 10 giorni dalla data della presentazione della contestazione. Accetti che HotelClub avrà un’autorità completamente uguale a quella dei fornitori di HotelClub per raccogliere importi dovuti per prodotti o servizi prenotati attraverso il Sito dalla compagnia della tua carta di credito/debito o attraverso tribunali o agenzie di recupero crediti.

6. LINK A SITI PARTI TERZE

Link in uscita

Per la tua convenienza, il nostro Sito fornisce link ad altri siti. Quando clicchi su uno di questi link, lasci il nostro Sito ed entri in un altro sito. Non siamo responsabili per i contenuti di qualsiasi sito parte terza o qualsiasi hyperlink contenuto nei siti di parti terze. L’inclusione di qualsiasi link non implica l’approvazione dei sito parte terza con link da parte di HotelClub e delle sue società ausiliarie. Qualsiasi link in questo Sito che ti porta a un sito terzo è visitato completamente a tuo rischio.
Devi controllare attentamente i termini e condizioni d’uso di questi siti, perché questi termini verranno applicati alla tua visita di questi altri siti.

Link in entrata

Accogliamo i link da un sito terzo al nostro Sito, attraverso un link di testo, a patto che (a) tu smetta di fornire un link al nostro Sito se così richiesto da HotelClub; (b) tu non implichi in nessun modo che HotelClub approvi qualsiasi dei tuoi prodotti o servizi o che sia affiliato a te, (c) tu non presenti HotelClub sotto falsa luce, o fornisca informazioni ingannevoli o false su HotelClub, o i suoi Siti o Servizi, (d) tu non rimuova o nasconda gli avvisi di copyright, o altri avvisi su questo Sito; (e) tu non usi nessun Marchio di HotelClub; e (f) tu non riproduca, incornici o rifletta il contenuto del Sito.
Ci riserviamo il diritto di richiederti di rimuovere i link al Sito a nostra unica discrezione.

7. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Diritti di Proprietà

Questo Sito è proprietà esclusiva di HotelClub o dei suoi licenziatari. HotelClub e i suoi licenziatari mantengono tutti i diritti, titoli e interessi (inclusi tutti i copyright, marchio di fabbrica, licenza, segreti commerciali e tutti gli altri diritti di proprietà intellettuale) sul Sito. Il Sito è protetto da copyright, marchio di fabbrica, licenza, segreti commerciali, competizione sleale e altre leggi di tutto il mondo, attraverso l’applicazione di leggi locali o trattati internazionali. Qualsiasi uso, riproduzione o modifica non autorizzata di questo Sito può violare tali leggi.

Marchi di fabbrica

HOTELCLUB, RATESTOGO, ORBITZ, EBOOKERS e tutti gli altri Marchi che appaiono, sono visualizzati o utilizzati sul Sito sono registrati o sono marchi di fabbrica de diritto comune o marchi commerciali di HotelClub e dei suoi Fornitori. Questi Marchi non possono essere copiati, scaricati, riprodotti, usati, modificati o distribuiti in nessun modo senza il consenso scritto anticipato di HotelClub e del Fornitore relativo, tranne come parte integrale di qualsiasi copia autorizzata del Contenuto.

I tuoi Commenti e le tue Opinioni

Qualsiasi comunicazione o materiale che trasmetti a HotelClub attraverso il Sito, via e-mail o in un altro modo, incluso qualsiasi dato, domanda, commento, valutazione di una struttura o attrazione, suggerimento, idea o simile (“Comunicazioni o Materiali”) verrà trattata come non-confidenziale e non di proprietà. Puoi solo trasmettere Comunicazioni o Materiali sul Sito in accordo con il Paragrafo 3 di questi Termini e alle seguenti condizioni:

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  • Trasmettendo volontariamente a noi, o pubblicando sul Sito qualsiasi Comunicazione o Materiale, concedi irrevocabilmente a HotelClub e a tutti gli utenti del Sito una licenza mondiale, non esclusiva, non soggetta a diritti d’autore, eterna, non revocabile e completamente cedibile a sub-licenziatari per utilizzare, riprodurre, modificare, adattare, pubblicare, tradurre, comunicare al pubblico, creare lavori derivati, distribuire, fare qualsiasi azione che costituirebbe altrimenti una violazione dei tuoi diritti morali e mostrare tali Comunicazioni o Materiali in qualsiasi forma, mezzo o tecnologia per un periodo di tempo illimitato.
  • Dichiari e garantisci che, per quanto ne sai, qualsiasi Comunicazione o Materiale che trasmetti è tua opera originale, create da te e che nessun’altra persona ha un interesse o una rivendicazione nelle Comunicazioni o Materiali.
  • Non devi trasmettere qualsiasi materiale che violi il diritto d’autore, i marchi commerciali, i diritti di privacy, pubblicità o altri diritti di proprietà intellettuale o altri diritti di qualsiasi persona o entità.


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8. ESCLUSIONE DI GARANZIA


Tranne dove espressamente dichiarato e soggetto alle condizioni qui sotto, HotelClub e qualsiasi fornitore e distributore parte terza non fa nessuna garanzia di nessun tipo riguardo a questo Sito e/o qualsiasi materiale fornito su questo Sito, tutto fornito “così com’è”. HotelClub e qualsiasi fornitore e distributore parte terza non garantisce l’accuratezza, la completezza, l’attualità o l’attendibilità di qualsiasi contenuto o dato trovato su questo Sito e tali parti rifiutano espressamente tutte le garanzie e condizioni di qualsiasi tipo. Né HotelClub né qualsiasi fornitore o distributore parte terza garantisce che questo Sito, i suoi server o qualsiasi e-mail inviata da HotelClub sia senza virus o altri component nocivi. Nulla in questi Termini e Condizioni limita, esclude o modifica o tenta di limitare, escludere o modificare qualsiasi garanzia del consumatore imposta dalla legge o qualsiasi condizione sottintesa o garanzia la cui esclusione contravverrebbe a qualsiasi statuto i renderebbe nulli questi Termini e Condizioni (“Garanzie non escludibili”). Soggetto ai limiti descritti nella frase precedente, HotelClub esclude tutte le condizioni, garanzie e termini sottintesi da statuti, legge generale o consuetudine in relazione a tutti i servizi, le informazioni e altro materiale fornito o destinato a essere fornito attraverso questo Sito. Ad eccezione delle responsabilità legate alle Garanzie non Escludibili, HotelClub, (insieme ai suoi dirigenti, impiegati e agenti), esclude qualsiasi responsabilità per torto (inclusa, senza limitazione, negligenza), contratto o altro, per qualsiasi infortunio personale o altra perdita o danno (inclusa, senza limitazioni, perdita di opportunità o perdita di profitti) che siano diretti, indiretti, speciali o consequenziali, derivati in qualsiasi modo dall’utilizzo di questo Sito.

9. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ


HotelClub non si assume nessuna responsabilità, e non sarà responsabile per, qualsiasi danno a, o virus che possono infettare il tuo equipaggiamento informatico o altra proprietà in considerazione del tuo accesso a, utilizzo di, o la lettura del Sito o il download di qualsiasi materiale, dato, testo o imagine dal Sito. Tranne che la responsabilità per qualsiasi Condizione non escludibile, HotelClub o qualsiasi fornitore o distributore parte terza esclude qualsiasi responsabilità per torto (inclusa, senza limitazioni, negligenza), per contratto o altrimenti per qualsiasi infortunio o qualsiasi altra perdita o danno (inclusa, senza limitazioni, perdita di opportunità o perdita di profitto), sia diretto, indiretto, speciale o consequenziale, derivante in qualsiasi modo inclusi, senza limitazioni, i seguenti: (i) qualsiasi uso di questo Sito o contenuto ivi trovato, (ii) qualsiasi difficoltà, malfunzionamento, guasto o ritardo (incluso, ma non limitato, all’utilizzo di o all’inabilità di usare qualsiasi componente di questo Sito per prenotazioni o emissione di biglietti), (iii) la prestazione o non prestazione da parte di HotelClub o qualsiasi fornitore o distributore parte terza, anche se tale parte è stata avvisata della possibilità di danni a tali parti o a qualsiasi altra parte terza; e/o (iv) fallimento di prestazione, errore, omissione, interruzione, cancellazione, ritardo in operazione o trasmissione, virus informatico, guasto nella linea della comunicazione, furto o distruzione o accesso non autorizzato a, alterazione di, o uso dei documenti.

Se, nonostante quanto sopra, HotelClub o qualsiasi fornitore o distributore parte terza è responsabile nei tuoi confronti per una violazione di qualsiasi condizione tranne la Condizione non escludibile, HotelClub e i fornitori e distributori parti terze limitano la loro responsabilità nei tuoi confronti a quella violazione a una tra, a scelta di HotelClub, fornire nuovamente o pagare il costo per fornire nuovamente, i servizi, in rispetto a cui si è verificata la violazione. A sua sola discrezione, in aggiunta a qualsiasi altro diritto o rimedio disponibile per HotelClub e senza alcuna responsabilità in nessun modo, HotelClub in qualsiasi momento e senza preavviso può terminare o limitare il tuo accesso a qualsiasi componente di questo Sito.

10. RISARCIMENTO

Proteggerai e risarcirai HotelClub e qualsiasi fornitore e distrubutore parte terza e i loro incaricati, direttori, impiegati e agenti da e contro qualsiasi reclamo, diritto sostanziale o richiesta, incluse senza limitazioni parcelle legali e contabili ragionevoli, portate da o per conto di in eccesso della responsabilità qui descritta in qualsiasi azione richiesta o iniziata da qualsiasi parte terza contro HotelClub come risultato di (1) la tua violazione di questi Termini o i documenti resi parte di questi Termini per riferimento, (2) la tua violazione di qualsiasi legge o dei diritti di una parte terza o (3) il tuo utilizzo del nostro Sito.

11. LEGGE GOVERNANTE

Questo Accordo e il suo rendimento saranno regolati dalle leggi dello Stato del New South Wales, Australia, senza considerazione al suo conflitto con i provvedimenti di legge. Acconsenti e ti sottometti alla giurisdizione esclusiva dei tribunali dello Stato e dei tribunali federali situati nello Stato del New South Wales, Australia, in tutte le questioni e controversie che derivano dal tuo utilizzo di questo Sito e questo Accordo.

12. GENERALE

Non puoi assegnare, trasmettere o delegare i tuoi diritti, doveri od obblighi qui sotto. Questi termini e condizioni devono essere considerati separabili. Nel caso in cui qualsiasi fornitura venga considerate priva di tutela giudiziaria o invalida, tale fornitura sarà tuttavia rispettata fino al limite Massimo permesso dalla legge vigente, e tale determinazione non influenzerà la validità e l’applicabilità di qualsiasi altra fornitura rimanente. Questi Termini, insieme a qualsiasi termini e condizioni incorporati qui o a cui ci si riferisce qui costituiscono l’intero accordo tra noi riguardo al soggetto in questione e sostituiscono qualsiasi patto o accordo precedente (sia scritto che orale) riguardo al soggetto qui indicato, e non può essere corretto o modificato se non per iscritto o rendendo tali correzioni o modifiche disponibili su questo Sito.

13. INFORMAZIONI PER CONTATTARCI

Se hai domande o preoccupazioni riguardo questi Termini o se hai bisogno di ulterior assistenza riguardo all’accesso a o l’utilizzo del Sito o i servizi offerti da HotelClub, puoi contattare il nostro dipartimento Servizio Clienti come indicato qui sotto. Tenteremo di rispondere prontamente alle tue domande o preoccupazioni dopo averle ricevute.
E-mail:customer_service@hotelclub.com